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一面锦旗,一份认可;一次善举,一份担当。近日,晋江市创和保安服务有限公司驻政务服务中心保安执勤点上演暖心一幕,市民张女士专程送来印有“热忱服务 品德高尚”字样的锦旗,对执勤点保安队长柯贤急及全体队员表达由衷感谢。
事情要从6月的一天说起。当时,张女士在政务中心办理业务时,因一时疏忽,将价值约6700元、存有重要工作资料的华硕笔记本电脑遗落在休息区。发现电脑丢失后,心急如焚的张女士迅速找到保安执勤点求助。柯贤急保安队长在接到求助后,立即启动失物寻回应急流程。他一边用温和耐心的话语安抚张女士情绪,缓解其焦虑不安,一边凭借丰富的工作经验,迅速调取政务中心的监控录像,展开细致排查。在监控画面逐帧比对过程中,柯队长不放过任何一个细节,最终帮助失主找回丢失的物品。从接到求助到物归原主,整个过程高效有序,充分展现了晋江创和保安团队高效的应急处置能力与扎实的工作作风。面对张女士的盛赞与锦旗,柯贤急队长态度谦逊,他表示:“帮助群众解决困难,守护大家的财产安全,这是我们的职责所在“。
一直以来,晋江市创和保安服务有限公司始终秉持“群众事无小事”的服务理念,不断强化队伍建设,提升服务质量。此次柯贤急队长帮助张女士找回遗失电脑的善举,正是公司日常工作的一个缩影。公司全体保安人员始终以高度的责任感和使命感,在平凡的岗位上默默付出,用实际行动为群众排忧解难,传递温暖人心的正能量。
来源:福建省晋江市创和保安服务有限公司
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