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四月春风拂八闽,善行义举暖人心。福建保安人以责任为笔,以温情为墨,书写着平凡岗位上的动人篇章——无论是厦门北站拾金不昧的杨三溪、徐世伟,还是永春县医院倾心救助的安保团队,他们用细致入微的守护、挺身而出的担当,诠释着“人民保安为人民”的初心。一面锦旗、一声感谢,皆是他们践行“安全第一、服务至上”宗旨的生动注脚,在街头巷尾传递着向上向善的正能量。
拾金不昧显美德 真情服务暖归途
2026年3月26日晚7时36分,厦门市保安集团有限公司派驻北服公司安防队员杨三溪同志在执行例行巡逻时,发现一个被遗落的黑色手提包。在询问无人认领后,立即向小队长林温义报告,两人迅速按照公司标准化流程进行处置,开包核查,包内装有重要的港澳通行证件、若干港币及一部手机,及时将情况上报公司现场管理人员。
不久,失主黄先生打来电话,在得知手提包被妥善保管后迅速赶到现场。经核实无误,手提包物归原主。黄先生当场拿出现金表示感谢,杨三溪与林温义同志态度坚决而诚恳地婉拒:“这都是我们的分内之事。您能顺利找回物品,平安继续旅程,就是对我们工作最大的肯定。”
3月29日下午,黄先生特意为杨三溪同志赠送一面写有“拾金不昧,品德高尚”的锦旗表示感谢。公司对此事高度重视,在安防班组会上进行通报表扬,并号召全体员工要以杨三溪、林温义两位同志为榜样,学习他们拾金不昧的优良品质和真诚服务的职业精神。
这次暖心事件不仅展现了厦门市保集团职工的高尚品德情操,也体现了公司规范的管理和优质的服务水平。下一步,北服公司将继续坚持“管理有方、服务到位”的理念,在厦门城市窗口岗位上,为旅客提供更加温暖、安心的出行服务。
一面锦旗 一份认可
4月22日下午,厦门北站北广场安防值班室温情涌动——乘客胡女士手捧一面印有“情系旅客伸援手 拾物归还显美德”的锦旗,郑重交到厦门市保安集团有限公司安防队员徐世伟手中。“电脑里存着重要资料,找不到真不知道怎么办,只能用锦旗表达感激。”胡女士的声声感谢,让这个平凡日子多了几分暖意。
这份感谢,源于半个月前的一次“寻常发现”。4月6日17时30分许,徐世伟在北广场网约车场候车区巡逻时,发现椅子上遗落一个手提包。他立即环顾四周询问在场乘客,无人认领后,迅速上报班长并按公司标准化流程开包核查,登记包内一台笔记本电脑、一台平板电脑及个人物品信息,随后将手提包妥善保管于失物招领处,并同步上报公司客服中心。
次日,焦急的胡女士匆匆赶来寻包。经核对包内物品特征、电脑登录密码及身份信息,确认无误后,徐世伟将手提包完整归还。面对失而复得的物品,胡女士激动不已,连连道谢,而徐世伟只是笑着摆手:“这是我们应该做的。每天乘客多,大家匆忙易丢东西,我们多看一眼、多问一句,可能就帮到了人。”
如今,这面鲜红的锦旗悬挂在值班室墙上,既是感谢,更是对平凡岗位不平凡善举的生动注脚。而这样的“善举”并非偶然,是公司长期倡导“拾金不昧”道德风尚与系统宣教的成果——从入职培训“责任与温度”理念植入,到晨会岗位职责反复学习,公司始终致力于将“微小坚守”化为团队本能。
厦门市保集团北服公司安防队伍用行动证明:温暖与善意,就藏在这些经年累月的责任践行之中,已在日复一日的宣导与践行中,深深植根于厦门北站站区,生生不息。
一抹安保蓝 温暖就医路
春日暖阳下,永春县医院门诊大厅外突生险情——一名六七十岁的老人骑电动车不慎摔倒,无法起身。危急时刻,福建省纵横保安服务有限公司驻点安保队员迅速响应,用专业与温情上演暖心救助,赢得广泛赞誉。
4月8日,在医院大厅外1名老人骑电动车不慎摔倒,附近巡逻队员闻声而动,第一时间抵达现场。见老人意识清醒但行动困难,立即俯身安抚情绪,细致检查有无外伤,确认生命体征平稳后,小心搀扶其起身,并妥善安置倒地车辆,确保院区秩序不受影响。为争取及时救治,队员全程陪护,将老人安全送至急诊科,详细交接事发情况,协助医护人员开展后续工作,直至家属到位才默默返回岗位。
此次救助,是纵横保安“安全第一、服务至上”理念的生动体现。公司常态化开展应急处置与暖心服务培训,要求队员既守牢安全防线,更践行人文关怀。从日常引导到应急救助,驻点团队以实际行动赢得院方与群众高度认可。
公司负责人表示,将以此次事件为契机,持续加强队伍建设,提升服务与应急能力,全力护航“平安医院”建设,让安全与温情遍布医院每个角落。
来源:各会员单位
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